О данных
Мы сохраняем обращения посетителей, сообщения в чатах и расшифровки голосовых разговоров. Переписки используются для обсуждения задач и проверки работы помощников.
Контактные сведения, которые посетитель оставляет сам, используются для связи по его обращению, согласования и выполнения работ.
Для работы помощников содержание сообщений и голосовых обращений передаётся внешним сервисам искусственного интеллекта.
Данные, связанные с заказом, хранятся в течение его выполнения. Если заказ включает сопровождение, данные сохраняются на весь период сопровождения. Документы, для которых законом предусмотрено обязательное хранение, сохраняются с учётом этих требований.
По вопросам использования, уточнения или удаления своих данных можно обратиться через страницу «Контакты».